Famílias sem plano de saúde
Quem hoje só vai ao médico quando não dá mais pra esperar. Pronto atendimento a partir de 5 consultas por mês, por um valor que cabe no orçamento — e ilimitado no plano Ouro.
Ver como funciona no dia a diaTelemedicina por assinatura
Médico de verdade, quando você precisar.
Pronto atendimento 24h por vídeo a partir de R$ 19,90 por mês — de 5 consultas no Bronze a ilimitado no Ouro — e mais de 30 especialidades com preço fechado quando você precisar.
3min SLA helpdesk
10min SLA consultório
24h por dia
Em até 10 minutossem agendar
Médico com CRM ativonunca um robô
+30especialidades disponíveis
3 minSLA máximo helpdesk
10 minSLA máximo pronto atendimento
24hpronto atendimento por dia
Por que a Singular
Saúde descomplicada, do jeito que devia ser
Sem burocracia de plano tradicional, sem espera de meses, sem surpresa na fatura.
- 01
Pronto atendimento em minutos
SLA público: até 3 minutos no helpdesk e até 10 minutos para entrar em consulta de pronto atendimento, a qualquer hora. Especialidades são agendadas à parte.
- 02
Médico de verdade
Todo atendimento é feito por profissional habilitado com CRM ativo — nunca por robô.
- 03
Documentos digitais quando indicados
Receita, atestado, pedido de exame e encaminhamento saem assinados digitalmente e valem em todo o país — sempre conforme a avaliação e a conduta do médico.
- 04
Sem carência e sem multa
Preço fechado desde o primeiro dia, sem multa de cancelamento. O mensal não tem fidelidade; os períodos maiores valem pelo prazo contratado, com dependentes inclusos.
- 05
Direto do navegador
Nada para instalar. Você entra pelo site, do celular ou do computador, e já fala com o médico.
03:42ao vivo
Clínico geral · CRM ativo
Médico com CRM ativoconduta definida na consulta
Dados protegidosconforme a LGPD
Do seu jeito, de onde você estiver
Consulta de casa, sem fila e sem deslocamento
Você abre o navegador, entra na chamada e conversa com um médico de verdade. Sem instalar aplicativo, sem sala de espera, sem perder o dia de trabalho — do celular ou do computador.
Para quem é
Para quem precisa de médico sem ter plano
Se você não tem convênio, provavelmente já passou por uma destas situações.
Autônomos e MEIs
Sem carteira assinada, sem plano da empresa. Atendimento quando você precisar, sem perder um dia de trabalho na fila.
Idosos e quem cuida deles
Dúvida sobre remédio, sintoma novo, receita que venceu. Resolve por vídeo, sem deslocamento — e o cuidador pode acompanhar.
Universitários e jovens
Saiu do plano dos pais e ainda não tem o seu. Uma alternativa de verdade por menos que o preço de um lanche por semana.
Interior e cidades pequenas
Onde o especialista mais próximo fica a horas de viagem. Aqui, o pronto atendimento está a um toque e o especialista você agenda por vídeo — sem estrada.
Como funciona
Do cadastro à consulta em poucos minutos
Pensado para quem nunca usou um serviço assim antes — sem complicação.
- 1
Crie sua conta
Cadastro simples, leva menos de dois minutos.
- 2
Escolha seu plano
Três opções de pronto atendimento, preço fechado.
- 3
Fale com um médico
Pronto atendimento por vídeo em até 10 minutos — helpdesk responde em até 3.
- 4
Receba a conduta do médico
Se houver indicação clínica, os documentos saem na hora.
Planos
Escolha o que faz sentido pra você
Preço fechado, sem surpresa na fatura. No mensal a cobrança é recorrente e sem fidelidade; nos períodos mais longos você paga tudo de uma vez só, o custo por mês cai e ainda inclui dependentes sem custo adicional.
Bronze
R$ 37,90/mês-47%
R$19,90/mês
R$ 238,80 em uma única cobrança, pelos 12 meses
Pronto atendimento 24/7 com clínico geral, até 5 consultas por mês.
- Até 5 consultas por mês no Pronto Atendimento
- Pronto Atendimento 24h, 7 dias por semana
- Até 2 dependentes inclusos, sem custo adicional
- Consultas com clínico geral ou generalista
- Receita, atestado, pedido de exame e encaminhamento digitais, conforme a conduta médica
- Histórico das consultas na sua conta
Mais escolhido
Prata
R$ 47,90/mês-38%
R$29,90/mês
R$ 358,80 em uma única cobrança, pelos 12 meses
Pronto atendimento 24/7 com clínico geral e pediatria, até 10 consultas por mês.
- Consultas com pediatra, para crianças e adolescentes
- Até 10 consultas por mês no Pronto Atendimento
- Até 3 dependentes inclusos, sem custo adicional
- Pronto Atendimento 24h, 7 dias por semana
- Consultas com clínico geral ou generalista
- Documentos digitais conforme a conduta médica
- Histórico das consultas na sua conta
Mais completo
Ouro
R$ 69,90/mês-29%
R$49,90/mês
R$ 598,80 em uma única cobrança, pelos 12 meses
Cuidado completo: saúde física, mental e nutricional, com Pronto Atendimento ilimitado.
- Pronto Atendimento ilimitado, sem limite de consultas por mês
- Tele Psicologia, Tele Nutrição e Tele Geriatria inclusas (orientativo)
- Até 4 dependentes inclusos, sem custo adicional
- Consultas com clínico geral, generalista e pediatra
- Pronto Atendimento 24h, 7 dias por semana
- Documentos digitais conforme a conduta médica
- Histórico das consultas na sua conta
No mensal a cobrança é recorrente e você cancela quando quiser. No trimestral, semestral e anual você paga o período inteiro em uma única cobrança e o valor “/mês” serve para comparar — esses períodos valem pelo prazo contratado e já incluem dependentes sem custo. Depois da primeira consulta usada, o cancelamento não devolve o valor pago. Ver todas as regras
Sem assinatura
Só precisa de uma consulta agora?
Uma consulta de Pronto Atendimento 24h com clínico geral, sem assinatura e sem fidelidade. Pagamento único, você usa quando precisar.
- Pronto Atendimento 24h, 7 dias por semana
- Consulta por vídeo com clínico geral ou generalista
- Documentos digitais conforme a conduta médica
- Pagamento único — sem assinatura e sem mensalidade
R$29,90
pagamento único, por consulta
sem mensalidade e sem fidelidade
Já tem plano? O Pronto Atendimento do seu plano já cobre suas consultas, dentro do limite mensal dele.
Sobre os documentos: receita, atestado, pedido de exame e encaminhamento são atos médicos. São emitidos quando o profissional avalia você e identifica indicação clínica — não são itens que se solicitam.
Conduta definida na consultaDocumentos conforme indicação
Transparência
Documentos dependem da avaliação do médico
Receita, atestado, pedido de exame e encaminhamento são atos médicos. São emitidos quando o profissional avalia você e identifica indicação clínica — não são itens do plano que se pedem.
Quem decide é o médico
O profissional tem autonomia garantida por lei para definir a conduta do seu caso. Ele pode concluir que a situação pede outra abordagem, exames antes de prescrever, ou avaliação presencial.
A consulta é o que você contrata
A assinatura garante o acesso ao atendimento com um médico habilitado — não a um documento específico. Uma consulta sem receita ao final também é um atendimento completo e bem feito.
Documento não se solicita
Não é possível contratar o serviço para obter um atestado ou uma receita determinada. Emitir documento sem avaliação que o sustente é infração ética e, no caso do atestado, crime previsto no Código Penal.
Quando é indicado, sai na hora
Havendo indicação clínica, o documento é emitido ao fim da consulta, assinado digitalmente com certificado ICP-Brasil, e fica disponível na sua conta com validade em todo o país.
Limitações que valem sempre
- Não são emitidas receitas de medicamentos sujeitos à Notificação de Receita (ex.: Receita Azul — Tipo B), por vedação legal.
- A renovação de receita de uso contínuo exige receita presencial emitida há no máximo 2 meses e permanece sujeita à avaliação médica.
- O médico pode indicar atendimento presencial sempre que entender que a telemedicina é insuficiente para o caso (Resolução CFM 2.314/2022).
Comparativo
Como isso se compara ao que existe hoje
Não somos plano de saúde — e para o dia a dia, essa é justamente a vantagem.
| Singular Health | Plano tradicional | Consulta particular | |
|---|---|---|---|
| Mensalidade | A partir de R$ 19,90 por mês no anual | R$ 200 a R$ 600 por pessoa | Sem mensalidade |
| Carência | Nenhuma — usa no primeiro dia | De 30 a 180 dias | Não se aplica |
| Pronto atendimento | Até 10 minutos, 24h por dia (5 a 10 consultas/mês conforme o plano; ilimitado no Ouro) | Dias ou semanas para agendar | Depende da agenda |
| Consulta com especialista | Agendada conforme disponibilidade, sem encaminhamento obrigatório | Fila da rede credenciada, com encaminhamento | Depende da agenda do consultório |
| Preço do especialista | R$ 69,90 a R$ 180, sempre pago à parte | Coberto pela mensalidade | R$ 200 a R$ 500 |
| Exames e procedimentos | Não inclusos — por conta do beneficiário | Cobertos conforme o contrato | Pagos por procedimento |
| Fidelidade | Só no mensal não há fidelidade; períodos maiores valem pelo prazo contratado | Contrato anual, com multa | Não se aplica |
| Forma de cobrança | Mensal recorrente ou período inteiro pago de uma vez, sem parcelar | Mensalidade recorrente | Por consulta |
| Dependentes | Até 2, 3 ou 4 sem custo extra, a partir do trimestral | Por dependente, com mensalidade cheia | Não se aplica |
| Deslocamento | Nenhum — atendimento por vídeo | Presencial na rede credenciada | Presencial no consultório |
Valores de plano tradicional e consulta particular são faixas de mercado, apresentadas apenas para referência.
Especialidades
Precisa de um especialista? Também resolvemos.
Mais de 30 especialidades por vídeo, com valor fixo por consulta e agendamento conforme a disponibilidade da agenda. São sempre cobradas à parte da assinatura — você paga só quando usar.
Pacotes de sessões
Tratamento contínuo custa menos
Terapia, fisioterapia e nutrição funcionam com acompanhamento regular. Nos pacotes, cada sessão sai mais barata que a avulsa — e você fica com o mesmo profissional do começo ao fim.
Psicologia
Semanal ou quinzenal
a partir de
R$62,50
por sessão
−11%Fisioterapia
Semanal ou quinzenal
a partir de
R$62,50
por sessão
−11%Nutrição
Acompanhamento quinzenal
a partir de
R$66,00
por sessão
−6%Quem já usa
Histórias de quem estava sem opção
Entrei no site às 22h com dor de garganta e falei com um médico sem sair do sofá. Nunca pensei que ia conseguir isso pagando tão pouco.
Marta S.
São Paulo, SP
Cancelei meu plano velho porque nem usava direito. Esse aqui eu uso todo mês e ainda sobra dinheiro.
Carlos R.
Recife, PE
Minha filha teve febre de madrugada. Falei com um médico em 10 minutos, sem sair de casa.
Juliana P.
Belo Horizonte, MG
Dúvidas frequentes
Antes de assinar, tire suas dúvidas
O que exatamente está incluído na assinatura?
Todos os planos incluem Pronto Atendimento 24h por dia, 7 dias por semana, com clínico geral ou generalista. Quando o médico identifica indicação clínica, ele emite receita, pedido de exame, encaminhamento ou atestado em formato digital — a emissão depende sempre da avaliação e da conduta do profissional, não é um item que se solicita. O Bronze dá direito a até 5 consultas por mês no Pronto Atendimento. O Prata acrescenta pediatria e amplia para até 10 consultas por mês. O Ouro acrescenta pediatria mais Tele Psicologia, Tele Nutrição e Tele Geriatria, em caráter orientativo, com Pronto Atendimento ilimitado.
O que significa 'atendimento orientativo' no plano Ouro?
Tele Psicologia, Tele Nutrição e Tele Geriatria têm caráter exclusivamente orientativo: são voltados a acolhimento, escuta e direcionamento. Não substituem consultas presenciais, tratamentos contínuos nem acompanhamento especializado quando indicado.
Exames e consultas presenciais estão inclusos?
Não. Exames, consultas presenciais e procedimentos decorrentes de encaminhamentos não estão inclusos em nenhum plano. Você realiza no local de sua preferência, sem custeio pela Singular Health.
Então as especialidades são cobradas separadamente?
Sim. Fora do que já vem no seu plano, temos mais de 30 especialidades com valor fixo por consulta a partir de R$ 69,90. Você paga só quando usar, e não precisa de encaminhamento para marcar. No plano Ouro, os atendimentos orientativos de psicologia, nutrição e geriatria já estão inclusos.
Atendimento humanoDo começo ao fim da consulta
Cuide da sua saúde sem pagar caro por isso.
Escolha um plano e comece a usar hoje mesmo.
R$ 37,90Bronze
R$ 47,90Prata
R$ 69,90Ouro